أهداف البرنامج

سيتمكن المشاركون في نهاية هذا البرنامج التدريبي مما يلي:

• تعزيز القدرات على التفكير الإبداعي وتوليد أفكار جديدة ومبتكرة. ستتعلم الطرق والأساليب التي تساعدهم على توليد حلول جديدة للتحديات والمشكلات المؤسساتية.
• تعزيز القدرات على وضع استراتيجيات فعالة لتحقيق الجودة المؤسساتية. ستتعلم كيفية تحليل البيئة المحيطة وتحديد الفرص والتحديات ووضع خطط استراتيجية قوية لتحقيق الأهداف المؤسساتية.
• فهم أهمية الجودة في المؤسسات وتأثيرها على الأداء والتنافسية. ستتعرف على أفضل الممارسات في مجال ضمان الجودة وتحسين العمليات لتحقيق أعلى مستويات الجودة.
• تعلم استخدام أدوات وتقنيات مختلفة لتعزيز الابتكار وتحقيق الجودة المؤسساتية. قد تشمل هذه الأدوات التحليل الاستراتيجي، وتقنيات إدارة الجودة الشاملة، وتقنيات التحسين المستمر، والتقنيات الإبداعية.
• التعاون والتفاعل ، حيث يتم تبادل الأفكار والخبرات والتجارب. ستتعلم كيفية العمل كفريق وتحقيق الأهداف المشتركة لتحقيق الجود
  • مفهوم الجودة المؤسساتية:
  • تعريف الجودة المؤسساتية وأهميتها في البيئة التنافسية الحالية.
  • مكونات الجودة المؤسساتية وعناصرها الأساسية.

   

  • تحليل البيئة والتحديات:
  • تقنيات تحليل البيئة المؤسسية وتحديد الفرص والتهديدات.
  • تحليل توجهات السوق واحتياجات العملاء وتقييم المنافسة.

   

  • الابتكار وتوليد الأفكار:
  • تعزيز الإبداع وتوليد الأفكار الجديدة في المؤسسة.
  • تقنيات توليد الأفكار والابتكار.

   

  • استراتيجيات تحقيق الجودة المؤسساتية:
  • وضع استراتيجيات فعالة لتحقيق الجودة المؤسساتية.
  • تصميم أهداف وخطط استراتيجية محددة لتحقيق الجودة.

   

  • إدارة التغيير والتحسين المستمر:
  • تقنيات إدارة التغيير وتطبيق التحسين المستمر في المؤسسة.
  • استخدام أدوات وأساليب إدارة الجودة الشاملة لتحسين العمليات.

   

  • تعزيز التعاون والتفاعل:
  • تطوير مهارات التواصل والتفاعل الفعال بين أعضاء المؤسسة.
  • تشجيع التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الجودة المؤسساتية.

   

   

  • قياس الجودة وتقييم الأداء:
  • أساليب وأدوات قياس الجودة وتقييم أداء المؤسسة.
  • استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس تحسين الجودة.

   

  • دراسات حالة وتطبيقات عملية:
  • دراسات حالة عن تحقيق الجودة المؤسساتية في مجالات مختلفة.
  • تطبيق المفاهيم والأدوات المكتسبة على سيناريوهات عملية وتحليلها.
  ة المؤسساتية.